Hành trình tôi đã đi qua
Tiến sĩ Nguyễn Thị Thanh Tâm
Tôi hiện đang là giảng viên đại học, trưởng Khoa Quản trị Kinh doanh, Swinburne Vietnam-HCM. Tôi từng là học giả nghiên cứu tại Trường Đại học Monash, Melbourne, Victoria, Úc (một ngôi trường đại học danh giá nằm trong 8 trường đại học nổi tiếng nhất nước Úc và được xếp hạng 1% trong các trường đại học hàng đầu thế giới). Tại đây, tôi là tư vấn cho dự án "Lead in Asia", thuộc Khoa Quản lý, Trường Kinh tế và Quản trị Kinh doanh (Monash Business School). Tôi vinh dự được nhận học bổng Chính phủ Úc (Australia Award Scholarship) từ năm 2016 đến thời điểm hiện tại. Học bổng danh giá này cho tôi cơ hội trở thành một thành viên trong chương trình nâng cao năng lực nguồn nhân lực, hợp tác phát triển về giáo dục, trao đổi văn hoá giữa Úc và các nước Châu Á, Thái Bình Dương. Từ nghiên cứu khoa học liên quan đến hành vi lãnh đạo và văn hóa tổ chức ở Đại học Monash, tôi đã nảy sinh ý tưởng tuyệt vời để cho ra đời Bamboo Academia.
Năm 2014, tôi đã vinh dự được Chính phủ Ấn Độ trao giải thưởng về Hợp tác Phát triển Kinh tế và Công nghệ (ITEC). Giải thưởng này đã cho tôi trải nghiệm tuyệt vời khi đến học tập, làm việc trao đổi văn hóa tại Ấn Độ. Nơi đây tôi có cơ hội gặp gỡ và xây dựng một đội gồm những thành viên đến từ nhiều quốc gia khác nhau để trao đổi kinh nghiệm về quản lý dự án ở Học viện Phát triển Doanh nghiệp vừa và nhỏ (The National Institute for Entrepreneurship and Small Business Development) tại thủ Đô New Delhi. Trong khoảng thời gian này, nhờ vào kinh nghiệm làm việc của mình, tôi cũng là một trong số ít cá nhân được Bộ Khoa học Công nghệ Việt Nam trao Chứng chỉ Chuyên gia tư vấn trong vận dụng ISO 9001 trong cải cách hành chính. Thời gian ở Ấn Độ đã cho tôi trải nghiệm một nền văn hóa đa dạng về các giá trị tinh thần, tạo động lực và niềm tin vào chính bản thân và rèn luyện một tinh thần hướng thượng.
Trước đây, tôi đã từng là học giả của chương Humphrey Fellowship 2011-2012, trọng tâm của chương trình là phát triển kỹ năng lãnh đạo và phục vụ cộng đồng cho các nhà hoạt động chuyên môn, quản lý nhiều lĩnh vực trên toàn cầu, do chính phủ Hoa Kỳ tài trợ. Trong thời gian đó, tôi đã thực hiện nghiên cứu về phân tích chính sách tại Đại học Washington. Từ đây tôi vinh dự được nhận chứng nhận hoàn thành chương trình hữu nghị từ Chính phủ Mỹ, do Tổng thống Barack Obama và Ngoại trưởng Hillary Clinton cùng ký tên. Tôi cũng là đại diện quốc gia cho dự án "Developing Leadership around the Globe", Seattle, Washington, Hoa Kỳ từ năm 2012.
Tuy nhiên, những thành tựu quốc tế nói trên của tôi lại được bắt nguồn từ trên chính quê hương tôi, Việt Nam. Tôi từng tốt nghiệp Đại học Sư Phạm Ngoại ngữ trường Đại học Cần Thơ năm 2000. Thời sinh viên, tôi trải nghiệm nhiều hoạt động xã hội từ Đoàn Thanh Niên, Hội sinh viên, nhận được sự tuyên dương từ Trung ương Đoàn Thanh niên, Hội Liên hiệp Thanh Niên, Hội Sinh viên Việt Nam vì những đóng góp và cống hiến của mình trong giai đoạn này. Những kinh nghiệm tuổi trẻ này đã trở thành điểm sáng giúp cho tôi nhận được giải thưởng về giáo dục của Tổ chức Đại học thế giới (World University Service) dành cho những lãnh đạo thanh niên đầy tiềm năng. Bên cạnh giải thưởng này, tôi còn được tôi luyện khi tham gia dự án của Quỹ Ford Foundation, Mỹ nhằm tham vấn cho công tác sinh viên, thanh niên của Đại học Cần Thơ.
Những kinh nghiệm giảng dạy cho sinh viên một lần nữa được vận dụng khi tôi có cơ hội trở về quê nhà Bến Tre. Tại đây, tôi đã trở giảng viên Trường Chính trị tỉnh Bến Tre nơi ươm mầm những hạt giống tương lai. Trên chính quê hương của mình, tôi vinh dự được lựa chọn làm đại diện của thanh niên Việt Nam tham gia Chương trình Tàu Thanh Niên Đông Nam Á và Nhật Bản năm 2006. Thông qua chương trình này, tôi đã định hình cho mình một tầm nhìn và sứ mệnh: giúp những người trẻ Việt Nam mở rộng tầm nhìn ra thế giới.
Để thực hiện giấc mơ trở thành một cá nhân chuyên nghiệp, tôi quyết tâm học thạc sĩ Hành Chính công tai Học viện Hành Chính Quốc gia Việt Nam, Hồ Chí Minh, năm 2008. Nhờ đó, tôi có khả năng giảng dạy bậc đại học các chuyên ngành về lãnh đạo và quản lý phù hợp với hệ thống chính trị và văn hóa Việt Nam. Sau này, tôi cũng có cơ hội vận dụng những kiến thức của mình vào trong quá trình hợp tác giảng dạy với những trường đại học ở TP Hồ Chí Minh, trong đó có Trường Đại học Sài Gòn. Trong thời gian ở Sài Gòn, ngoài công tác giảng dạy tại trường, tôi chủ trương vận dụng kiến thức vào việc tư vấn các tổ chức đổi mới hệ thống quản lý và nâng cao năng lực lãnh đạo cho những tổ chức công. Kỹ năng thực hành như là một chìa khóa mở cho tôi cánh cửa sáng tạo. Từ đó, cơ hội này này giúp tôi trở thành là một chuyên giá tư vấn, chuyên giá đánh giá Chất lượng thuộc tổ chức Chứng nhận Việt Nam (VinaCert).
Chặng đường 20 năm tuổi trẻ đã hun đúc sự tự tin và tinh thần sáng tạo cùng với khả năng truyền cảm hứng cho thanh niên. Tất cả những giá trị này một lần nữa được tái hiện một cách mạnh mẽ qua tinh thần Tre Quân Tử-cốt lõi của Bamboo Academia.
Thiết kế và giảng dạy bậc đại học
Tôi tham gia giảng dạy bậc cao đẳng đại học với các môn học liên quan đến lĩnh vực: Khoa học quản lý, Quản trị Công, Hành vi lãnh đạo, Quản trị thay đổi, văn hoá tổ chức và hành vi lãnh đạo...
Bên cạnh đó, Triết lý nghiên cứu khoa học (Philosophy of Research) cũng là một nội dung mà tôi muốn chia sẻ ở các trường đại học. Môn học này sẽ cung cấp cho sinh viên cái nhìn sâu sắc hơn về phương pháp nghiên cứu khoa học, và cách tiếp cận phù hợp với tính cách của người nghiên cứu. Ngoài ra, tôi có thể hỗ trợ chuyên môn với các trường đại học có các chuyên ngành Kinh Tế, Hành Chính, Chính Sách Công, Khoa học xã hội…trong việc thiết kế các khoá học mới. Quan điểm và kinh nghiệm của tôi có thể giúp tạo ra các khóa học có tính thích ứng cao với nhu cầu hội nhập quốc tế và tiếp cận được với các kiến thức mới nhất ở bên ngoài.
Hợp tác và hỗ trợ nghiên cứu khoa học
Bên cạnh kinh nghiệm giảng dạy, tôi có khả năng hỗ trợ những sinh viên sau đại học, nhà nghiên cứu trẻ trên con nghiên cứu khoa học. Phương pháp hướng dẫn của tôi mang tính khoa học nhưng sáng tạo không những có thể biến công việc nghiên cứu thành một công việc nghiên cứu đầy sức hút mà còn góp phần thay đổi những định kiến về nghiên cứu khoa học vốn được cho là một công tác khô khan và nhàm chán. Tôi có kinh nghiệm về phương pháp nghiên cứu, định tính-định lượng-hỗn hợp, được trang bị từ các trường đại học nổi tiếng trên thế giới; do đó có thể hỗ trợ và góp ý một cách hiệu quả trong việc nghiên cứu và hợp tác khoa học. Đồng thời, với khả năng huấn luyện về phương pháp dạy và học sáng tạo, tôi có thể kết nối với các đồng nghiệp khác để chia sẻ về cách tiếp cận về giải quyết vấn đề sáng tạo dựa trên những nghiên cứu mới nhất.
Tư vấn về Quản lý chất lượng ISO 9001
Tôi đã có kinh nghiệm tư vấn hơn 100 tổ chức công và các doanh nghiệp ở phía Nam trong việc áp dụng thành công hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001. Trong hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001, tôi có thể làm việc ở rất nhiều các vai trò khác nhau: chuyên gia đào tạo (chứng nhận từ Tổ chức Chứng nhận Việt Nam VinaCert), chuyên gia đánh giá (chứng nhận từ IQCS từ các chuyên gia Singapore) và chuyên gia tư vấn cải cách (được Bộ Khoa học công nghệ Việt Nam công nhận là chuyên gia tư vấn cải cách Hành Chính Công). Hiện nay, tôi tiếp tục kết nối với tổ chức Knowlegde Incentive Solution, có trụ sở tại Việt Nam để hỗ trợ tư vấn về đổi mới chất lượng lãnh đạo quản lý cho các tổ chức ở Việt Nam.
Hướng dẫn học Tiếng Anh, du học và học bổng
Nhu cầu học tiếng Anh là một nhu cầu chính đáng của rất nhiều người, đặc biệt ở những người trưởng thành không có điều kiện tiếp xúc với ngôn ngữ này từ sớm. Tiếng Anh không chỉ là công cụ giao tiếp (Tiếng Anh giao tiếp) mà còn là một cách thức để tư duy (Tiếng Anh học thuật). Trong suốt thời gian vừa qua, tôi may mắn được trải nghiệm ở hai vị trí: giảng viên tiếng Anh được đào tạo đúng chuyên ngành ngoại ngữ và người học tiếng Anh ớ Mỹ (Chương trình thạc sĩ) và Úc (Chương trình tiến sĩ). Cả hai góc nhìn này cho tôi hiểu được mong muốn của người dạy và những khó khăn của người học. Với kinh nghiệm quý báu đó, tôi có thế mạnh trong việc hướng dẫn người học tư duy và giao tiếp bằng tiếng Anh cũng như truyền đạt phong cách tiếng Anh học thuật.
Thế mạnh này được kiểm chứng qua các kì thi IELTS của tôi (Band 8.0), qua vai trò diễn giả cho chương trình IELTS của đại học RMIT(năm 2015), qua vai trò cố vấn cho các học viên có nhu cầu vượt qua nỗi sợ học tiếng Anh để giao tiếp, du học và định cư. Kinh nghiệm giảng dạy của tôi còn được bồi dưỡng một cách chuyên sâu qua các khóa học về phương pháp giảng dạy tiếng Anh của Oxford (năm 2012) và chương trình giảng dạy và huấn luyện về sử dụng Tiếng Anh trong học thuật tại Đại học California Davis tại Hoa Kỳ (năm 2011).
Thành quả đạt được của các bạn học viên trong suốt thời gian vừa qua một lần nữa củng cố sự tự tin của tôi trong việc hướng dẫn, tư vấn học tiếng Anh, du học và học bổng.
Kết nối với mạng lưới biên tập Tiếng Anh chuyên nghiệp.
Trong quá trình học tập ở nước ngoài, tôi nhận thấy xuất bản tạp chí chuyên ngành là một thách với rào cản lớn nhất là công tác biên tập. Từ kinh nghiệm này tối kết nối các biên tập viên kỳ cựu, dày dặn người bản ngữ từ Monash Graduate Association, University of Melbourne Graduate Association and Univerity of Sydney Graduate Association... với Bamboo Academia để hỗ trợ giúp cho những tài liệu được hoàn chỉnh và nhanh chóng được xuất bản trên các báo, tạp chí có uy tín trên thế giới. Ngoài ra, đội ngũ này có thể tư vấn, chỉnh sửa, hiệu đính các hồ sơ xin học bổng từ các trường đại học quốc tế với chi phí phải chăng. Mạng lưới các nhà biên tập này sẽ trở thành "cánh tay nối dài" của Bamboo Acamedia trong quá trình giúp đỡ các mầm tre theo đuổi đam mê và giấc mơ của mình.
Diễn giả, trình bày hội nghị chuyên đề sáng tạo
Suốt những năm tháng du học, tôi nhận thấy rằng Học tập sáng tạo (Creative learning) và Giải quyết vấn đề sáng tạo (Creative Problem Solving) khá được chú trọng trong tư duy học thuật phương Tây. Hai phương pháp này, có thể, giúp chúng ta nhìn ngắm minh triết phương Đông qua một lăng kính khác, mới mẻ hơn. Ý thức được điều đó, tôi đã tham gia và trở thành thành viên tích cực của Future Learn Australia và các workshops của thư viện tiểu bang Victoria, Australia. Các khóa học này được tài trợ bởi đại học Monash, với hai mục đích quan trọng: giúp cho bản thân tôi trở thành một người học độc lập và sau đó truyền đạt các kinh nghiệm này cho những ai cần nó, như một cam kết của học bổng tôi được thụ hưởng Australian Award Scholarship (AAS).
Học tập sáng tạo và Giải quyết vấn đề sáng tạo, hi vọng, sẽ là một điểm sáng của Bamboo Acamedia, được tổ chức hiệu quả thông qua các diễn giả và chuyên gia của chúng tôi.
Các dự án phát triển và phục vụ cộng đồng
Phát triển các dự án phục vụ cộng đồng đang được chúng tôi ấp ủ và sẽ trở thành một mảng chương trình quan trọng của Bamboo Acamedia. Ý tưởng phát triển chương trình này được hình thành khi tôi có dịp tham gia váo các dự án khác nhau trong suốt thời gian vừa qua.
Tôi đã làm cố vấn trong chương trình "Trao quyền cho lãnh đạo nữ hoạt động trong các lĩnh vực phi lợi nhuận" do trung tâm LIN tổ chức năm 2013. Ở vai trò cố vấn, tôi đã cung cấp các kĩ năng lãnh đạo dành cho phụ nữ, giúp họ phát huy vai trò phụ nữ của mình trong công tác quản lý và cuộc sống. Gần đây, tôi cũng vinh dự làm diễn giả cho Chương trình "Future for Women" năm 2020, do Lãnh sự Quán Việt Nam tại TP. Hồ Chí Minh điều hành.
Ngoài ra, tôi còn là bạn đồng hành cho các bạn trẻ trong chương trình "Nhà hùng biện Tiếng Anh" do Trung tâm giáo dục Hòa Kỳ tại TP Hồ Chí Minh tổ chức và "Sáng kiến lãnh đạo thanh niên Đông Nam Á (YSEALI)" năm 2014 tại Việt Nam, do Chính phủ Mỹ khởi xướng. Ờ hai chương trình này, với vai trò là bạn đồng hành, tôi đã cung cấp các kĩ năng hùng biện bằng Tiếng Anh, giúp cho các bạn trẻ có phong thái của công dân toàn cầu trong quá trình giao tiếp với bạn bè quốc tế. Bên cạnh đó, tôi đã thực hiện dự án đào tạo phương pháp giảng dạy tiếng Anh cho giáo viên tiểu học theo Chương trình sáng kiến hợp tác cựu thành viên các chương trình giáo dục Mỹ, do Đại sứ quán Mỹ ở Việt Nam tài trợ...
Qua những trải nghiệm này, tôi rất vinh dự được trở thành một nhân tố trong quá trình phát triển các dự án phục vụ cộng đồng: tổ chức nước ngoài- chương trình địa phương- cộng đồng thụ hưởng và cố vấn kết nối.